پلیس یار، نگهبان محله یا پلیس محله، و نقش آن در بهبود سطح امنیت جامعه
لفظ یا عبارت پلیس یار، عنوانی است که پس از تصویب آئین‌نامه اجرایی مؤسسات خدمات حفاظتی و مراقبتی در دی ماه سال 99، به جای عنوان پلیس محله و نگهبان محله به کار گرفته شد. این فرد عامل اجرایی و مراقب آموزش‌دیده‌ی یک موسسه حفاظتی مراقبتی است و مسئولیت حفظ نظم و امنیت در مناطق مختلف شهری را بر عهده دارد؛ به‌طوری‌که پس از تصویب آئین‌نامه جدید، عنوان پلیس یار برای حافظان نظم و امنیت به کار می‌رود.
اقدامات پلیس یار و یا نگهبان محله به منظور پیشگیری از وقوع جرم انجام می‌شود. نگهبان محله با توجه به نزدیکی به جوامع محلی و آگاهی بیشتر از وضعیت محیط، می‌تواند از مشکلات و وضعیت‌های مشکوک در محیط خود مطلع و اقداماتی را برای پیشگیری از وقوع جرم انجام دهد.
علاوه بر این، نگهبان محله می‌تواند با اعلام نقاط تحت پوشش در محله‌ها و اماکن به کلانتری محل، اطلاعات خود را با پلیس عمومی به اشتراک بگذارد و در صورت تشخیص تردد مشکوک، به کلانتری حوزه انتظامی خود اطلاع دهد. در صورت شناسایی مظنونین نیز، می‌تواند با ارائه گزارش کتبی به کلانتری محل اطلاع رسانی نماید.
استفاده از نگهبان محله در پیشگیری از جرم، مزایایی برای پلیس و کلانتری‌ها دارد. این افراد می‌توانند با شناسایی و گزارش مشکلات محیطی و شناسایی مظنونین، به جلب مشارکت مردمی در پیشگیری از جرم کمک کنند. این همکاری باعث سخت‌تر کردن، پرخطر کردن و افزایش هزینه ارتکاب جرم می‌شود که به نوبه خود به کاهش وقوع جرم و افزایش امنیت منطقه کمک می‌کند.
وظایف پلیس یار
پلیس محله دو نوع وظیفه دارد، وظایف عمومی و وظایف خصوصی:
- وظایف عمومی: پلیس یار باید منطقه و محدوده خود را شناسایی کرده و مراقبت دائمی از آن نماید، هر پست نگهبانی را مهمترین پست بداند و برای روبرو شدن با موارد نگهبانی و حوادث آماده باشد، موانع و حصارهای محدوده خود را همه‌روزه کنترل کند و وسایط نقلیه را هنگام ورود و خروج به محدوده کنترل نماید. بطور دقیق، وظایف عمومی پلیس محله شامل:
1- توانایی برقراری ارتباطات موثر: پلیس یار باید قادر باشد با شهروندان و سایر اعضای اجتماع ارتباط موثری برقرار کند. این توانایی در ارتباط با دیگران برای نگهبان محله بسیار مهم است، زیرا آنها باید به عنوان معرفی کننده و نماینده نیروی انتظامی در مناطق محلی شناخته شوند.
2- توانایی ارزیابی و پاسخ به مشکلات: پلیس یار باید قادر باشد مشکلات شهروندان و مسائل امنیتی محلی را ارزیابی و تحلیل کند و پاسخگویی لازم را در این زمینه ارائه کند.
3- داشتن تحلیلگری قوی: نگهبان محله باید توانایی تحلیل داده ها و اطلاعات مربوط به منطقه محلی خود را داشته باشد تا بتواند بهترین تصمیمات را در زمینه حفظ امنیت منطقه اتخاذ کند.
4- انعطاف پذیری: پلیس یار باید توانایی پذیرش و برخورد با موقعیت های پیش آمده در منطقه خود را داشته باشد. آنها باید در هر شرایطی قابلیت انطباق و تطبیق با محیط و شرایط موجود را داشته باشند.
5- توانایی حفظ آرامش: نگهبان محله باید توانایی حفظ آرامش و اعصاب خود را داشته باشد. آنها باید در مواجهه با شرایط پرتنش و استرس، میزان استرس و اضطراب خود را کنترل کنند تا بتوانند به صورت صحیح و موثری در برابر مشکلات و موقعیت های اضطراری واکنش نشان دهند.
- وظایف اختصاصی: این نوع از وظایف نگهبان محله، به موقعیت مکانی و نوع مأموریت وی بستگی دارد. این وظایف در کارگاه‌های ساختمانی، مجتمع‌های مسکونی، کارخانه‌ها، کوچه‌ها و غیره متفاوت است. برای مثال، نمونه‌ای از وظایف تخصصی پلیس یار در کارگاه‌های ساختمانی عبارتند از: 1) ثبت ورود و خروج مصالح و تجهیزات، 2) ثبت ورود و خروج خودروها، 3) ثبت ورود و خروج پیمانکاران، 4) ممنوعیت ورود و خروج افراد پس از پایان فعالیت کارگاه، 5) ثبت نام شبانه‌روزی کارگران در پروژه، 6) پلمپ انبار پس از اتمام کار روزانه، 7) پیگیری حوادث غیر قابل پیش‌بینی با هماهنگی نماینده کارفرما و مدیر حراست، 8) ارسال گزارش روزانه به نماینده کارفرما، 9) نگهداری کلید طبقات و اتاق‌های اداری در جعبه‌ای در اتاق مدیر حراست و 10) کنترل خروج بارگیری و مواد مصرفی تولید با استفاده از برگه و مجوز.
همچنین، برخی دیگر از وظایف اختصاصی پلیس محله شامل:
1- آگاهی از قوانین و مقررات: یکی از ویژگی‌های اختصاصی نگهبان محله، آگاهی کامل از قوانین و مقررات حاکم بر محله یا محیطی است که در آن فعالیت می‌کند. این شامل قوانین مربوط به ترافیک، پارکینگ، تجمعات عمومی، نظم و امنیت و... می‌شود.
۲- توانایی کار در شرایط سخت: پلیس یاران باید در شرایط سخت و ناگهانی مانند آب و هوای بد، حوادث ناگوار، اعتصابات و... کار کنند. بنابراین، توانایی کار در شرایط سخت و پایداری در برابر فشارهای مختلف از دیگر ویژگی‌های اختصاصی آنها است.
۳- توانایی مدیریت ترافیک: پلیس یاران باید بتوانند ترافیک را در محله یا منطقه مربوطه مدیریت کنند. آنها باید بتوانند با استفاده از نشانه‌ها، تابلوها، مکانیزم‌های اعلامی و... مدیریت ترافیک را به صورت منظم و بدون اختلال انجام دهند.
۴- قدرت شنوایی و بصری: پلیس یاران باید بتوانند در هر لحظه با شنیدن صدای مشکوک، دیدن افراد مشکوک یا شناسایی تخلفات رانندگی به سرعت واکنش نشان دهد. بنابراین، قدرت شنوایی و بصری از ویژگی‌های اختصاصی نگهبان محله است که برای شناسایی و پیشگیری از جرم و جنایت بسیار حائز اهمیت است.
۵- مهارت‌های ارتباطی: نگهبان محله باید بتواند با افراد مختلفی که با آنها در تماس هستند، ارتباط برقرار کند. این شامل مهارت‌هایی مانند گفتگو، گوش دادن، تفسیر علائم بدنی و... می‌شود.
۶- توانایی حل و فصل مسائل: پلیس یار باید بتواند در مواقعی که اختلافات و مشکلات بین افراد بروز می‌کند، میانجیگری کند و مسئله را به طور صحیح حل کند. این شامل مهارت در حفظ آرامش و کنترل هیجانات است.
۷- آموزش‌های پیشرفته: نگهبان محله باید آموزش‌های پیشرفته‌ای را دریافت کرده باشد تا بتواند بهترین عملکرد را در نظارت و نگهبانی داشته باشد. این شامل آموزش‌هایی مانند کمک‌های اولیه ، حفاظت از مردم در مواقع بحرانی، در برابر جرم و جنایت و... می‌شود.
۸- رعایت حقوق شهروندی: پلیس یار باید بتواند حقوق شهروندان را در تمام اقدامات خود رعایت کند و به عنوان یک پلیس خدمتگزار، با شهروندان با احترام و مودبانه برخورد کند.
9- جلوگیری از تخریب و آسیب‌زایی به اموال عمومی و خصوصی: این افراد با انجام وظایف نظارتی و پیگیری در مناطق مختلف محله‌ها، می‌توانند در مقابل عوامل مخرب و خرابکاران اقدام کنند. در ادامه به برخی از نقش‌ها و اهمیت حضور نگهبانان محله در جلوگیری از تخریب و آسیب‌زایی به اموال اشاره خواهم کرد:نظارت مستمر: نگهبانان محله به صورت مستمر مناطق محله‌ها را نظارت می‌کنند. این نظارت شامل پیمایش معابر، پارک‌ها، مراکز تجاری و سایر مکان‌های عمومی و خصوصی می‌شود. این حضور پایدار باعث افزایش احساس امنیت در افراد و کاهش امکانات تخریبی می‌شود.
تشخیص فعالیت‌های مشکوک: نگهبانان محله توانایی تشخیص فعالیت‌های مشکوک مانند تجمعات غیرمعمول یا حرکت‌های شبیه به تخریب را دارند. آنها می‌توانند به سرعت به مردم یا مراجع مربوطه اعلام کنند تا از تخریب و آسیب‌زایی جلوگیری شود.
اطلاع‌رسانی به مراجع مربوطه: در صورت مشاهده هرگونه تخریب یا آسیب‌زایی، نگهبانان محله می‌توانند به سرعت به مراجع مربوطه مثل پلیس یا مقامات شهری اطلاع دهند تا اقدامات لازم انجام شود.
آموزش و توجیه: نگهبانان محله می‌توانند نقش آموزشی نیز ایفا کنند. آنها می‌توانند به افراد منطقه نشان دهند که تخریب و آسیب‌زایی به اموال عمومی و خصوصی چه تبعاتی دارد و از این طریق افراد را از انجام اعمال تخریبی منصرف کنند.
تشویق همکاری اجتماعی: حضور نگهبانان محله می‌تواند همکاری اجتماعی در جامعه را ترویج کند. آنها می‌توانند افراد را به اشتراک گذاری اطلاعات مرتبط با امنیت و حفاظت از اموال تشویق کنند.
تعامل با ارگان‌های اجرایی: نگهبانان محله می‌توانند به عنوان پلیس یاران نیز با نهادهای اجرایی همکاری کنند. آنها می‌توانند اطلاعات خود را با پلیس محلی به اشتراک بگذارند و در پیگیری جرم‌ها و تخریب‌ها همکاری نمایند.
با توجه به این نقش‌ها، حضور نگهبانان محله می‌تواند به محافظت از اموال عمومی و خصوصی و جلوگیری از تخریب و آسیب‌زایی به آنها کمک کند و امنیت در جوامع را تقویت کند.
در نهایت، ویژگی‌های اختصاصی نگهبان محله شامل آگاهی از قوانین و مقررات، توانایی کار در شرایط سخت، توانایی مدیریت ترافیک، قدرت شنوایی و بصری، مهارت‌های ارتباطی، توانایی حل و فصل مسائل، آموزش‌های پیشرفته و رعایت حقوق شهروندی می‌شوند. این ویژگی‌ها برای نگهبان محله بسیار مهم هستند و برای انجام وظایفشان در نگهداری امنیت و حفظ نظم و امنیت شهری، لازم است که به آنها توجه ویژه‌ای شود.
مشخصه‌های شغلی یک پلیس یار یا نگهبان محله
- انضباط ظاهری: شامل لباس فرم، کفش، مرتب بودن محاسن و رعایت بهداشت فردی است. این ویژگی، به دلیل ارزیابی اولیه فرد توسط دیگران، در ایجاد تصویر مثبت از پلیس یاران و افزایش اعتماد مردم به آنها نقش مهمی دارد. بطور دقیق‌قر، انضباط ظاهری برای پلیس یار، به عنوان تامین کننده امنیت و آرامش در محلات، بسیار حائز اهمیت است. این انضباط شامل مواردی مانند لباس فرم، کفش، تناسب اندام، نظافت و بهداشت شخصی، شیوه بیان، احترام و ادبیات در برخورد با افراد مختلف و غیره می‌شود. این ویژگی‌ها به دلیل ارزیابی اولیه‌ی افراد توسط دیگران، در ایجاد تصویر مثبت از پلیس یا و افزایش اعتماد مردم به آنها نقش مهمی دارد.
یکی از مواردی که در انضباط ظاهری پلیس یاران مهم است، لباس فرم است. این لباس شامل شلوار، پیراهن و کت می‌شود و باید همواره تمیز و مرتب باشد. همچنین، لباس فرم باید به اندازه‌ی مناسب برای پلیس یار باشد و با اندام وی تناسب داشته باشد.
علاوه بر لباس فرم، کفش هم یکی از عناصر انضباط ظاهری پلیس یاران است. کفش باید مناسب، تمیز و نو و باید با لباس فرم سازگار باشد. همچنین، کفش باید برای استفاده در ماموریت‌های پلیسی مناسب بوده و سازگار با محیط‌های مختلف باشد. - وقت‌شناسی: به موقع آمدن و به موقع رفتن نگهبان محله در کار حراست و نگهبانی بسیار مهم است. این ویژگی، اهمیت بسیاری در حفظ امنیت و اطمینان مردم از ماموریت پلیس یاران دارد. به بیان دقیق‌تر، وقت شناسی به معنای انجام کارها به موقع و در زمان مناسب است. در حوزه کاری یک نگهبان محله، وقت شناسی بسیار مهم است زیرا پلیس محله باید در زمان مناسب به محله‌ها و مکان‌های مورد نظر برای حفظ امنیت و نظم شهری بروند. به عنوان مثال، اگر یک نگهبان در محله به موقع حاضر نشود، ممکن است هرگونه خطری که برای مردم وجود دارد، بدون توجه و رسیدگی به آن خطر، گسترش یابد. همچنین، اگر پلیس محله به موقع و در زمان مناسب در مکان‌های حساس و بحرانی حاضر نشود، ممکن است هرگونه تهدیدی برای شهروندان وجود داشته باشد که موجب تضعیف اعتماد مردم به پلیس و نیروهای حراست شود. بنابراین، وقت شناسی در حوزه کاری یک نگهبان محله، بسیار مهم است و این نیروها باید همیشه به موقع و در زمان مناسب به محله‌ها و مکان‌های مورد نیاز بروند تا امنیت و نظم شهری حفظ شود و اعتماد مردم نیز تقویت شود.
- حفاظت گفتار: شامل رعایت اصول حفاظتی در بیان مطالب و خودداری از ذکر اسرار و اطلاعات و هرگونه تفاسیر مربوط به آنها در محاوره‌ها، محافل و مجامع اسرار، جمع سر است. این ویژگی، به دلیل حفظ امنیت شخصی، محیط کاری و تشدید مبارزه با جرم و جنایت، بسیار مهم است. عدم رعایت این ویژگی می‌تواند منجر به نقض امنیتی شود و افراد را در معرض خطر قرار دهد. حفاظت گفتار به معنای رعایت اصول حفاظتی در بیان مطالب و خودداری از ذکر اسرار و اطلاعات محرمانه و هرگونه تفاسیر مربوط به آنها در محاوره‌ها و محافل است. در حوزه کاری یک نگهبان محله، این ویژگی باید رعایت شده و از انتشار اطلاعات محرمانه در مورد مردم، محیط کاری و محیط زندگی آنان خودداری شود. این ویژگی، به دلیل حفظ امنیت شخصی، محیط کاری و تشدید مبارزه با جرم و جنایت، بسیار مهم است. بیان اطلاعات محرمانه و اسرار می‌تواند باعث نقض امنیت شخصی و محیط کاری شود و افراد را در معرض خطر قرار دهد. همچنین، نگهبان محله با به اشتراک گذاری اطلاعات محرمانه درباره مردم، اعتماد آنها به خود را کاهش داده و این باعث می‌شود که افراد به دنبال سایر راه‌ها برای حفظ امنیت شخصی و محیط کاری خود باشند. بنابراین، حفاظت گفتار در حوزه کاری یک پلیس محله بسیار مهم بوده و این ویژگی باید به دقت رعایت شود تا امنیت شخصی و محیط کاری مردم حفظ و افراد در معرض خطر قرار نگیرند.
- روابط عمومی بالا، اشراف اطلاعاتی، باهوشی و شم اطلاعاتی و امانتداری: روابط عمومی بالا به برقراری ارتباط و تأثیرگذاری در دیگران و حسن همکاری با همکاران اشاره دارد. اشراف اطلاعاتی نیازمندی به دانش و آگاهی از همه بخش‌ها و امور جاری محل انجام وظیفه است. باهوشی و شم اطلاعاتی شامل داشتن هوش متوسط به بالا و توانایی تحلیل و تصمیم گیری صحیح و سریع در مواجهه با مسائل پیچیده است. امانتداری نیز علاوه بر امانتداری در مورد وجه نقد و اموال، شامل داشته‌های اطلاعات فردی اشخاص نیز می‌شود.
در رابطه با روابط عمومی بالا، نگهبان محله نیازمند برقراری ارتباط صمیمانه و مؤدبانه با کارمندان و حسن همکاری با همکاران می‌باشد. برای این منظور، شنیدن و حوصله به خرج دادن هنگام سخن گفتن طرف مقابل، نرم و با صدای ملایم گفتگو کردن و انتقال تجربه و دانش به همکاران ضروری است. همچنین، کمک به ارتقای همکاران و سخن گفتن با استفاده از واژه‌های مؤدبانه و غیرعامیانه بخصوص با ارباب رجوع نیز از دیگر ویژگی‌های پلیس محله در این حوزه است.
با توجه به اشراف اطلاعاتی، پلیس یار باید اطلاعات لازم را از همه بخش‌ها و امور جاری جمع‌آوری کند و در نهایت تحلیل‌های لازم را برای انجام دادن اقدامات قانونی انجام دهد. - قاطعیت در انجام وظیفه: به معنی برخورد محتمل با هنجارشکنان و قانون‌شکنان با برخوردی قاطع است. قاطعیت در انجام وظیفه به عنوان یکی از ویژگی‌های اساسی نگهبان محله، مهمترین اصل حفظ امنیت و آرامش محله است. این ویژگی به معنای برخورد قاطع و محتمل با هنجارشکنان و قانون‌شکنان است. به عبارت دیگر، نگهبان محله باید در مواجهه با هرگونه تخلف، با برخورد قاطع و محتمل عمل کند. برخورد قاطع و محتمل در انجام وظیفه به این معنی است که نگهبان محله باید هیچگونه تردیدی در برخورد با هنجارشکنی و قانون‌شکنی نداشته باشد. او باید برای حفظ امنیت و آرامش محله، با قدرت و قاطعیت به حل موضوع مورد نظر بپردازد. برای این کار، نگهبان محله ممکن است از ابزار و تجهیزات، تاکتیک‌های پیشگیرانه، یا حتی مهارت‌های فیزیکی خود استفاده کند. نگهبان محله در انجام وظیفه خود باید هوشیار باشد و به دنبال پیدا کردن راهکارهای مناسب برای هر شرایط باشد. او باید به عنوان یک فرد حرفه‌ای و با تجربه، می‌تواند با توجه به شرایط محلی و موقعیت‌های مختلف، بهترین راهکار را پیدا کند. در نتیجه، برخورد قاطع و محتمل نگهبان محله در برابر هرگونه تخلف، می‌تواند به عنوان یکی از مهمترین عوامل حفظ امنیت و آرامش محله باشد.
- عدالت در انجام وظیفه: نشان می‌دهد همه را بر اساس مقررات و قوانین برابر بررسی می‌کند و از تبعیض در اجرای قوانین پرهیز می‌کند. همچنین، مدیریت بحران و حفظ خونسردی در شرایط بحرانی، از ویژگی‌های مهم یک پلیس یار محسوب می‌گردد.عدالت در انجام وظیفه، به عنوان یکی از اصول اساسی نگهبان محله، به معنای بررسی تمام افراد و تطبیق آنها با قوانین و مقررات است. یک نگهبان محله باید در اجرای قانون، بدون تبعیض، برای حفظ امنیت و رفاه شهروندان به عمل کند. برای مثال، او باید در مواجهه با تخلفات مختلف مانند ترک خودرو در محل غیرمجاز، تخریب اموال عمومی، اخلال در آرامش محله و ...، با برخورد قاطع و محتمل عمل کند. همچنین، عدالت در انجام وظیفه به معنای پرهیز از تبعیض در اجرای قوانین و مقررات است. نگهبان محله باید در ارائه خدمات به شهروندان، بدون تبعیض و و با رعایت برابری عمل کند. او باید توانایی تشخیص افرادی که در معرض تهدید هستند و نیاز به حفاظت دارند را داشته باشد و در این زمینه، با برخورد قاطع و محتمل، برای حفظ حقوق و عدالت بین شهروندان برای ایجاد محیطی امن و مطمئن تلاش نماید.
- عزت نفس یک پلیس یار نیز بسیار مهم است، چرا که برای انجام وظیفه و پاسخ به نیازهای مختلف جامعه باید ارزش خود را درک کرده و به آن احترام بگذارد.
تجهیزات و ابزارهای نگهبان محله
نگهبان محله و پلیس یار برای انجام وظایف حفظ امنیت و جلوگیری از جرم از انواع تجهیزات و ابزارهای مختلف استفاده می‌کنند. این تجهیزات و ابزارها به آنها کمک می‌کنند تا به طور موثرتری به نظارت و پاسخگویی به مواقع اضطراری بپردازند. به تعدادی از تجهیزات و ابزارهایی که نگهبان محله و پلیس یار معمولاً استفاده می‌کنند، می‌پردازیم:
۱. وسایل حمل و نقل: این افراد برای گشت‌زنی و نظارت بر مناطق مختلف نیاز به وسیله‌ای برای حمل و نقل دارند. وسایلی مانند موتور، دوچرخه، اتومبیل، یا حتی پیاده‌روی برای آنها مفید هستند. معمولاً در مناطق کوچکتر و محله‌ها، از دوچرخه‌ها یا پیاده‌روی برای گشت‌زنی استفاده می‌شود و در مناطق بزرگتر، از موتور یا اتومبیل استفاده می‌کنند.
۲. ابزارهای دفاعی و ایمنی: برای مقابله با وضعیت‌های خطرناک و دفاع در صورت نیاز، نگهبان محله و پلیس یار از ابزارهای دفاعی و ایمنی استفاده می‌کنند. این ابزارها ممکن است شامل چیزهایی نظیر چوب‌های دفاعی، پشتی‌های ضدضربه، گاز‌های اشک‌آور، الکتروشوک‌ها (تیزر) و نیز ماسک‌ها و جلوگیری از دیده شدن هویت‌شان توسط متخلفین باشند.
۳. رادیوها و روش‌های ارتباطی: برای افرادی که به صورت گروهی و هماهنگ در حفظ امنیت فعالیت می‌کنند، روش‌های ارتباطی موثر بسیار ضروری است. نگهبان محله و پلیس یار از رادیوها و تجهیزات ارتباطی مشابه استفاده می‌کنند تا به راحتی با یکدیگر و نیروهای امنیتی ارتباط برقرار کنند و اطلاعات را منتقل کنند.
۴. تجهیزات مخابراتی و دوربین‌های مداربسته: برخی نگهبانان محله و پلیس یار از تجهیزات مخابراتی مثل تلفن‌های همراه یا رادیوهای پیشرفته برای ارتباط سریع و فوری با مراکز امنیتی استفاده می‌کنند. همچنین، نصب دوربین‌های مداربسته در محل‌های حیاتی و حساس می‌تواند به نظارت و پیشگیری از وقوع جرم‌ها کمک کند.
به طور کلی، تجهیزات و ابزارهای استفاده شده توسط نگهبان محله و پلیس یار، هدف اصلی‌شان یعنی ارتقاء امنیت و جلوگیری از جرم در مناطق مسکونی و تجاری است. با استفاده از این ابزارها و تجهیزات، آنها می‌توانند بهترین پاسخ را در مواجهه با موقعیت‌های خطرناک ارائه دهند و جلوی وقوع جرم‌ها را بگیرند. همچنین، این تجهیزات می‌توانند به ایجاد اطمینان و اعتماد مردم به نگهبانان محله و پلیس یار کمک کنند و نقش مثبتی در افزایش همکاری جامعه در حفظ امنیت ایفا کنند.
بکارگیری و استخدام پلیس یار در چه شرایطی اولویت پیدا می‌کند؟
استخدام نگهبان محله در شرایط و مکان‌های خاصی توصیه می‌شود که در اینجا به برخی از این شرایط پرداخته می‌شود. این افراد می‌توانند در مناطق مختلف شهری به حفاظت و افزایش امنیت محیط کمک کنند و نقش مؤثری در جلوگیری از جرم و جنایت ایفا کنند.
- محله‌های دور از مراکز پلیس:
یکی از مکان‌هایی که استخدام نگهبان محله در آن توصیه می‌شود، محله‌هایی هستند که فاصله‌شان از مراکز پلیس زیاد است. در این محله‌ها، زمان پاسخگویی نیروهای امنیتی به وقوع جرائم ممکن است طولانی‌تر باشد و نیاز به حفظ امنیت به شکل محلی حائز اهمیت است.
- محله‌ها یا مکان‌های خلوت:
مناطق خلوت یا دور افتاده نیز به عنوان مکان‌های پیشنهادی برای استخدام نگهبان محله در نظر گرفته می‌شوند. این مکان‌ها ممکن است به علت فاصله از مناطق پرتردد یا نیاز به حفظ امنیت بیشتر، نیازمند حضور مداوم افراد حفاظتی باشند. - وجود سابقه جرائم یا مزاحمت:
در مناطقی که سابقه جرائم یا مزاحمت‌های متعدد در آنها وجود دارد، استخدام نگهبان محله به‌عنوان راهکاری جهت کاهش این خطرات مورد نظر قرار می‌گیرد. این افراد با نظارت و پیگیری دقیق می‌توانند به جلوگیری از وقوع جرائم کمک کنند. - افزایش تعداد مجرمان:
محله‌ها و مناطقی که به دلیل افزایش تعداد مجرمان و جرائم مختلف، در معرض خطرات امنیتی قرار دارند، به عنوان مکان‌های مناسب برای استخدام نگهبان محله در نظر گرفته می‌شوند. حضور افراد حفاظتی می‌تواند در جلوگیری از جرائم و افزایش امنیت این مناطق تأثیرگذار باشد.
استخدام نگهبان محله در این مکان‌ها و شرایط به عنوان یک راهکار فعال در ارتقاء امنیت و جلوگیری از جرم و جنایت تلقی می‌شود. حضور این افراد باعث ایجاد احساس امنیت در افراد محله می‌شود و بهبود وضعیت امنیتی در جامعه را تسهیل می‌کند.
جمع‌بندی
نگهبان محله یا پلیس یار، فردی است که پس از طی دوره‌های آموزشی و بر اساس قرارداد با موسسات حفاظتی و مراقبتی، از اماکن و اموال کارفرما در زمان معین و در مکان مشخص مراقبت می‌کند. وظایف اصلی پلیس محله شامل نگهبانی و مراقبت از اماکن مسکونی و تجاری، گشت زنی شبانه روزی، معرفی افراد مظنون، همکاری با مسئولین و معتمدین محل، زیر نظر قراردن افراد ناشناس و استفاده از تجهیزات دفاعی می‌باشد.
وظایف نگهبان محله به دو دسته وظایف عمومی و وظایف خصوصی تقسیم می‌شوند. وظایف عمومی شامل مواردی مانند شناسایی و مراقبت دائمی از منطقه، کنترل موانع و حصارها، برقراری ارتباط موثر با شهروندان، ارزیابی و پاسخ به مشکلات، تحلیلگری قوی، انعطاف پذیری و توانایی حفظ آرامش هستند.
وظایف اختصاصی پلیس محله شامل مواردی مانند نگهبانی در کارگاه‌های ساختمانی، ثبت ورود و خروج مصالح و تجهیزات، ثبت ورود و خروج خودروها و پیمانکاران، ممنوعیت ورود و خروج افراد پس از پایان فعالیت کارگاه، ثبت نام شبانه‌روزی کارگران در پروژه، پلمپ انبار پس از اتمام کار روزانه و غیره است. همچنین، وظایف دیگری مانند آگاهی از قوانین و مقررات، توانایی کار در شرایط سخت و توانایی مدیریت ترافیک نیز از وظایف اختصاصی پلیس محله است.
در کل، وظایف نگهبان محله شامل مسئولیت‌هایی است که به منظور حفظ امنیت و آرامش مردم و منطقه انجام می‌شود و می‌تواند شامل وظایف عمومی و وظایف خصوصی باشد.
مشخصات شغلی یک نگهبان محله شامل انضباط ظاهری، وقت‌شناسی، حفاظت گفتار، روابط عمومی بالا، اشراف اطلاعاتی، باهوشی و امانتداری، قاطعیت در انجام وظیفه، عدالت در انجام وظیفه و عزت نفس است. انضباط ظاهری شامل لباس فرم، کفش و رعایت بهداشت فردی است. این ویژگی برای ایجاد تصویر مثبت از پلیس یاران و افزایش اعتماد مردم به آنها بسیار مهم است. وقت‌شناسی و حفظ امنیت و اطمینان مردم در انجام وظایف پلیس یار بسیار مهم است. حفاظت گفتار نیز برای حفظ امنیت شخصی و محیط کاری بسیار مهم است.
روابط عمومی بالا، اشراف اطلاعاتی، باهوشی و امانتداری نیز برای انجام مؤثر وظایف پلیس یار ضروری هستند. پلیس یار باید بتواند با افراد مختلف ارتباط برقرار کند و برای رسیدن به اهدافش، باید از دانش و اطلاعات خود استفاده کند. همچنین، پلیس یار باید امانتدار باشد و مشکلات مردم را با شفافیت و به درستی حل کند.
قاطعیت و عدالت در انجام وظیفه نیز برای پلیس یار بسیار مهم است. قاطعیت در برخورد با هنجارشکنان و قانون‌شکنان با برخوردی قاطع، یکی از مهمترین اصول حفظ امنیت است. عدالت در انجام وظیفه نیز برای نگهبان محله بسیار مهم است، زیرا این باعث می‌شود که افراد با اعتماد به نفس به پلیس یاران اعتماد کنند و احساس آرامش و امنیت کنند. در نهایت، عزت نفس نیز برای نگهبان محله بسیار مهم است. عزت نفس در انجام وظایف، اعتماد به نفس و اعتماد مردم به پلیس یار را افزایش می‌دهد و بهبود ارتباط بین پلیس یار و مردم را تسهیل می‌کند.
به طور کلی، نگهبان محله یا پلیس یار باید دارای مشخصات شغلی مناسبی باشد تا بتواند به صورت مؤثر در حفظ امنیت و آرامش محله‌ها و خیابان‌ها کمک کند و رضایتمندی مردم را به دست آورد.